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¿Todavía necesitas ayuda?

Estas son las preguntas que nos hacen con mayor frecuencia. Si la suya no aparece aquí, envíenosla y Divisha le responderá, generalmente en un día o dos.

Arte digital imprimible
Información: ¡Para todas las obras de arte digitales imprimibles!
  • Recibirá un archivo zip que contiene varios tamaños según su selección O archivos jpg o pdf imprimibles por separado. (proporción 2:3, proporción 4:5, proporción 3:4, 11"x14", A1)
  • No se enviará ningún producto físico, esta es una impresión artística digital descargable.
  • Los marcos y cualquier decoración no están incluidos.
  • Los colores de impresión pueden variar ligeramente de lo que se muestra en su monitor.
  • PARA USO PERSONAL ÚNICAMENTE. Por favor, no comparta este archivo digital con nadie.
  • Se adapta a tamaños de marco comerciales estándar
  • Una obra de arte original de Divi Arts Studio
  • © La obra de arte es propiedad intelectual de Divi Arts Studio

ARCHIVOS INCLUIDOS: 5 ARCHIVOS JPEG para descarga instantánea. Resolución: 300 ppp (lo que hace que la impresión sea adecuada para una impresión clara)

  • Proporción 2:3 — Tamaño 24" x 36" pulgadas. Se puede ajustar a 4"x6", 6"x9", 8"x12", 10"x15", 12"x18", 16"x24", 20"x30", 24"x36"
  • Proporción 4:5 — Tamaño 16" x 20" pulgadas. Se puede ajustar a 4"x5", 8"x10", 11"x14", 12"x15", 16"x20"
  • Proporción 3:4 — Tamaño 18" x 24" pulgadas. Se puede ajustar a 6"x8", 9"x12", 12"x16", 15"x20", 18"x24"
  • Un archivo para imprimir 11" x 14" pulgadas
  • Tamaño de papel internacional para imprimir hasta A1. Se puede ajustar a A2, A3, A4, 5"x7", 10"x14", 50x70cm
¿Cómo funciona el arte digital imprimible?
  • Añada los productos que desee a su carrito y proceda al pago.
  • Una vez finalizada la compra y procesado el pedido, se le redirigirá a una página para descargar su archivo al instante, O bien puede navegar a la página de mi cuenta (sección de pedidos/descargas).
  • Puede acceder al archivo en cualquier momento visitando la página de mi cuenta (sección de pedidos/descargas).

Para cualquier problema, no dude en contactarnos.
¿Cómo imprimir una descarga digital (arte imprimible)?

Hay 3 formas de imprimir el archivo de arte descargado:

  1. Imprimir desde casa usando su impresora doméstica (es posible que deba recortarlo usted mismo según el papel que admita su impresora y el tamaño de impresión que haya solicitado)
  2. Subir sus archivos a una tienda en línea
  3. Enviar sus archivos por correo electrónico a una imprenta local
¿Cuál es la relación de aspecto y los tamaños de impresión?

Es posible que proporcionemos archivos en varios tamaños y relaciones de aspecto. Puede imprimir diferentes tamaños a partir de una misma relación de aspecto. Consulte la siguiente lista para saber cuántos tamaños diferentes puede imprimir con una sola relación. Cada relación tiene una limitación de tamaño máximo; le rogamos que revise y confirme la densidad de píxeles para cualquier tamaño con su proveedor de impresión antes de imprimir en un tamaño de muy alta resolución.

  • 4:5 — 8x10, 16x20
Impresiones y pedidos de bellas artes
Info: Para todas las impresiones de bellas artes
  • Los marcos y cualquier decoración no están incluidos a menos que se mencionen en la descripción del producto.
  • Los colores de la impresión pueden variar ligeramente respecto a lo que se muestra en su monitor.
  • SOLO PARA USO PERSONAL.
  • Se ajusta en su mayoría a tamaños de marco comerciales estándar.
  • Ilustraciones originales de Divi Arts Studio.
  • © Las ilustraciones son propiedad intelectual de Divi Arts Studio.
¿Cómo funciona la impresión de arte fino?
  • Añada los productos que desee a su carrito y proceda al pago.
  • Una vez realizado el pago y procesado el pedido, prepararemos su producto y se lo enviaremos.
  • Recibirá notificaciones por correo electrónico sobre el progreso de su pedido.

Para cualquier problema, no dude en contactarnos.
¿Aceptan peticiones de personalización?

Acepto encantada solicitudes de personalización para arte digital imprimible o impresiones artísticas. Por favor, contáctame O envía un formulario de contacto en la página del producto con tus preguntas o requisitos y me adaptaré a ellos.
¿Cómo funciona el trabajo de arte original personalizado / los retratos de mascotas?
  • visite la página de portafolio y haga clic en el enlace de contacto
  • rellene el formulario
  • nos pondremos en contacto con usted para discutir los detalles
  • una vez definidos los requisitos, le enviaremos una factura
  • pague la factura según lo acordado (total o parcial) y comenzaremos a trabajar en su obra de arte
  • una vez terminada, le enviaremos una copia digital para realizar revisiones menores
  • tras su aprobación, enviaremos la obra de arte original o usted podrá pasar a recogerla
Envío
  • Tardamos de 2 a 4 días hábiles en procesar su pedido. El proceso incluye impresión, elaboración y empaquetado
  • una vez que se procesa el pedido, lo enviaremos y le enviaremos una notificación
  • Según su ubicación y la opción de envío, la entrega puede tardar de 2 a 30 días hábiles
  • Si no recibe el envío después del plazo que mencionamos, por favor contáctenos y estaremos encantados de ayudarle

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